Avaliação Estratégica de Desempenho

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Considere o último dia de funcionamento da loja no mês.

Informe o número de funcionários total de sua loja no início do mês de avaliação

Informe o número de funcionários que saíram de sua loja ao longo do mês de avaliação

Utilize o número de pessoas que saíram no mês consultando folha de pagamento ou relatório de RH.

Informe o número médio de horas trabalhadas por funcionário no mês.

Informe a quantidade TOTAL de horas faltosas no mês.

Informe o número de clientes atendidos no mês

Esse número contempla clientes que compraram e que não compraram

Informe o número de vendas realizadas no mês

Registre aqui a quantidade total de vendas realizadas

Informe seu Ticket Médio

Esse valor é obtido dividindo a venda total do mês em R$ pelo número de vendas realizadas no mesmo período

Informe a pontuação obtida na Pesquisa de Satisfação Interna

Esse valor é obtido do relatório da pesquisa de satisfação com colaboradores. Caso sua loja ainda não realize, informe o número "0" (zero)

Informe a pontuação obtida pelo seu NPS

Esse valor é obtido do relatório da avaliação de clientes (NPS). Caso sua loja ainda não realize, informe o número "0" (zero)