Encontro de Gestores no Shopping Tacaruna mostra o poder da liderança no varejo

O varejo está mudando e rápido. Mas, em meio a novas tecnologias, consumidores cada vez mais exigentes e desafios diários de gestão, há algo que continua fazendo toda a diferença: gente preparada para lidar com gente.

E foi com esse olhar que aconteceu na manhã de 14 de outubro de 2025, o mais recente Encontro de Gestores e Supervisores da Rede SmartShop, realizado na Associação dos Lojistas do Shopping Tacaruna (ALSCT). Mais uma manhã de trocas reais, aprendizado coletivo e reflexões profundas sobre como liderar equipes de alta performance em um varejo em constante transformação.

Um encontro de ideias, não de palestras

Diferente de um evento tradicional, o Encontro SmartShop não é feito de monólogos, é feito de conversas vivas. Cada gestor presente trouxe sua realidade, seus desafios e suas conquistas, transformando o encontro em um espaço genuíno de cocriação e aprendizado prático.

O tema da vez — “Sobrevivente, Ambicioso, Cuidador ou Técnico: qual o seu perfil gerencial?” — provocou reflexões sobre o papel do líder no dia a dia das lojas.

Mais do que identificar um perfil, a proposta foi entender como cada estilo de gestão impacta a motivação da equipe, os resultados e, principalmente, o cliente final.

Por que esses encontros importam

Esses momentos vão muito além do networking. Eles fortalecem uma cultura que a SmartShop acredita ser o verdadeiro diferencial competitivo no varejo: a formação contínua de líderes.

Enquanto muitos ainda veem o gerente apenas como “quem cobra metas”, os lojistas que participam da Rede SmartShop estão entendendo algo maior: o gerente é o treinador da equipe, o guardião da cultura da loja e o principal multiplicador de resultados.

Liderança não se improvisa. Se constrói com método, conhecimento e troca de experiências.

O lojista que investe em pessoas, cresce de verdade

Cada vez mais, as lojas que se destacam nos shoppings são aquelas que investem em seu capital humano, não apenas em vitrines ou campanhas. Porque, no fim das contas, o cliente sente quando a equipe está motivada, quando o gerente inspira e quando o ambiente de trabalho é saudável e produtivo.

E é aí que está a virada de chave: o lojista que se preocupa com o desenvolvimento do seu gerente não está apenas gerando engajamento, está garantindo o crescimento sustentável da loja.

A SmartShop acredita em líderes que fazem a diferença

A Rede SmartShop nasceu com um propósito: formar gestores que pensam no negócio como donos, e lojistas que entendem o poder de uma equipe bem liderada. Eventos como o Encontro de Gestores e Supervisores, são parte viva deste processo, geram momentos em que teoria e prática se encontram, e onde cada insight vira ação dentro da loja.

Porque o futuro do varejo não será liderado por quem tem mais promoções, mas por quem tem mais propósito, cultura e preparo para liderar.

Quer transformar a liderança da sua loja também? Acompanhe os próximos encontros e descubra como a Certificação SmartShop tem ajudado gestores e equipes de todo o Brasil a crescer com método e resultado.

Acesse já www.redesmartshop.com.br

Agradecemos o apoio da ALSCT, nas pessoas de Ana Dias, Presidente da ALSCT e de toda Diretoria, além do excelente trabalho de Paula Gomes, Executiva da Associação.