

Programa de Certificação SmartShop

Capacite de forma continuada seu gerente ou supervisor de loja para que seja o agente de transformação do negócio, atuando em frentes de desenvolvimento de equipes e satisfação do cliente.
TENHA ACESSO A
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Comunidade Online para Gerentes
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Conexão com especialistas
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Encontro Mensal Presencial no seu Shopping
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Ferramentas de Avaliação do Perfil da Equipe
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Ferramentas de Avaliação de Satisfação do Cliente
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Painéis de desempenho com indicadores
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Certificado para Gerentes e Supervisores
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Premiação para Gerente Destaque
Níveis de Certificação


O Programa
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Como um colaborador satisfeito impacta na produtividade e no atendimento.
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Turnover: Fatores internos e externos que levam ao desligamento, impacto financeiro e operacional.
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Efeitos do absenteísmo na produtividade da equipe e no atendimento ao cliente.
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Estratégias de retenção e engajamento da equipe.
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Comunicação interna e feedback.
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Otimizando o ticket médio.
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Como treinar sua equipe de vendas.
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Indicadores de resultados.
EXCLUSIVO !

Conheça o processo de Certificação Smartshop
Com 03 meses no programa o gerente já pode receber a primeira certificação e, dependendo do desempenho de sua gestão, conquistar o Selo Smartshop Elite para sua loja ainda no primeiro ano!
PRÓXIMOS PASSOS
Veja como é fácil fazer a adesão ao programa!
O primeiro passo é preencher a sua pré-inscrição para que nossa equipe avalie se sua loja pode ser incluído no Programa de Parceria, que dá direito a 40% de desconto. Simples, rápido e 100% online.

Certificação Master
947
Todo mês
+R$ 297 Taxa de Adesão
Indicado para redes com até 6 lojas certificadas
Válido por 12 meses
Trilha de Desenvolvimento Orientado para Gerentes
Ferramentas para Avaliação de Perfil da Equipe
Sistema para Avaliação da Satisfação do Cliente
Painéis de desempenho com indicadores
Redução do Turnover e Absenteísmo
Aumento da Taxa de Conversão de Vendas
Aumento do Ticket Médio

Certificação Single
497
Todo mês
+R$ 249 Taxa de Adesão
Para quem busca a primeira certificação para sua loja
Válido por 12 meses
Trilha de Desenvolvimento Orientado para Gerentes
Direcionamento para Avaliação de Perfil da Equipe
Monitoramento de Satisfação do Cliente
Painéis de desempenho com indicadores
Controle do Turnover e Absenteísmo
Aumento da Taxa de Conversão de Vendas
Aumento do Ticket Médio

Exclusivo
Parceiro Smartshop
297
Todo mês
+R$ 229 Taxa de Adesão
Especial para loja afiliada a um dos parceiros Smartshop
Válido por 12 meses
Trilha de Desenvolvimento Orientado para Gerentes
Sistema de Avaliação do Perfil da Equipe
Sistema de Avaliação de Satisfação do Cliente
Painéis de desempenho com indicadores
Redução do Turnover e Absenteísmo
Aumento da Taxa de Conversão de Vendas
Aumento do Ticket Médio
Escolha seu plano
Selecione a opção mais adequada para sua loja