Dia dos Pais 2025 no Varejo: o que os dados revelam e como se destacar neste momento

O Dia dos Pais está chegando, e com ele, uma excelente oportunidade de movimentar o comércio. Segundo a nova pesquisa divulgada em 28/072025, da CNDL/SPC Brasil em parceria com a Offerwise Pesquisas, 106,3 milhões de brasileiros devem ir às compras para celebrar a data.

Isso representa um potencial de R$ 27,13 bilhões injetados na economia — uma chance que sua loja não pode ignorar.

Mas tão importante quanto saber que haverá vendas, é entender como o consumidor está se comportando e o que você pode fazer para sair na frente da concorrência.

A seguir, resumimos os principais insights da pesquisa e o que eles significam para quem atua no varejo.

Oportunidade com cautela: o consumidor está comprando, mas com o pé no freio

Embora a movimentação econômica prevista seja alta, houve uma leve queda em relação a 2024: 4,6 milhões de compradores a menos.

Entre os entrevistados:

• 65% pretendem comprar presentes para o Dia dos Pais

• 31% pretendem gastar mais do que em 2024

• Mas 18% querem gastar menos, principalmente por necessidade de economia ou dívidas acumuladas

O que isso significa para sua loja: O consumidor vai às compras mas está mais seletivo. Isso exige ofertas claras, comunicação direta e argumentos de valor.

Como será o comportamento de pagamento?

A maioria dos compradores deve optar pelo pagamento à vista (76%), sendo o PIX (46%) o meio mais popular, seguido pelo cartão de débito (18%).

Por outro lado, 39% ainda devem parcelar, majoritariamente no cartão de crédito (30%), com média de 3,4 parcelas.

Destaque:

• 35% dos que pretendem presentear estão com contas atrasadas

• 13% dizem que deixarão de pagar alguma conta para comprar o presente

Dica SmartShop: Aposte em estratégias de venda que valorizem a compra consciente. Monte kits de valor acessível e facilite o pagamento com opções personalizadas. Incentive o PIX com benefícios exclusivos.

Pesquisa e vitrine digital: como o cliente está escolhendo onde comprar?

A jornada do consumidor começa bem antes de entrar na loja. Segundo os dados:

• 78% vão pesquisar antes de comprar

• 81% fazem isso online, e 68% em lojas físicas

• Fontes de inspiração: Google (33%), sites/apps (30%), Instagram (26%)

E o que mais influencia a decisão?

• Vitrine e exposição de produtos (36%)

• Buscadores online (32%)

• Publicações no Instagram (31%)

• Indicação de amigos e parentes (28%)

Dica SmartShop: Você não precisa investir fortunas em mídia. Mas precisa ser encontrado. Tenha vitrines atrativas, esteja presente no digital, mostre seus diferenciais e use as redes sociais de forma estratégica — especialmente o Instagram.

O que o consumidor quer comprar?

O ranking dos presentes preferidos:

1. Roupas (44%)

2. Perfumes e cosméticos (34%)

3. Calçados (31%)

4. Acessórios como carteira, óculos, relógio (18%)

Além disso, o ticket médio é de R$ 255,00 e os consumidores pretendem comprar em média 1,7 presente.

Dica SmartShop: Monte combos inteligentes com esses produtos e treine o time de vendas para sugerir complementos de forma estratégica.

Onde o consumidor vai comprar?

• 76% preferem lojas físicas

  • Shoppings centers (31%)

  • Lojas de departamento (18%)

  • Shoppings populares (15%)

    
    

• 43% devem comprar online

  • Apps (70%)

  • Sites (65%)

  • Instagram (19%)

Os principais fatores que influenciam a escolha do local são:

• Preço (49%)

• Qualidade (40%)

• Frete grátis (37%)

• Promoções e descontos (33%)

Dica SmartShop: A loja física continua sendo protagonista, mas precisa oferecer experiência e atendimento ágil. Tenha promoções visíveis, produtos bem expostos e vendedores preparados para atender o novo consumidor — exigente, informado e rápido.

E onde será comemorado o Dia dos Pais?

A maior parte das pessoas deve comemorar:

• Em casa (37%)

• Na casa do pai (32%)

Ou seja: o consumo será prático, emocional e, muitas vezes, de última hora.Esteja preparado com estoque pronto, agilidade no atendimento e apelos afetivos nas campanhas.

Conclusão: o Dia dos Pais pode ser um divisor de águas — se sua loja estiver preparada

A pesquisa mostra que, mesmo com desafios econômicos, o brasileiro continua presenteando. Mas, diferente de antes, ele quer mais por menos — e isso exige inteligência comercial.

Por isso, é hora de investir em:

• Treinamento da equipe para abordar com empatia e eficiência

• Estratégias de mix de produtos com valor percebido

• Comunicação persuasiva e alinhada com o momento do cliente

• Vitrines bem pensadas, tanto físicas quanto digitais

E o mais importante: estar presente onde o seu cliente está — com a mensagem certa.

SmartShop — Prepara você e sua equipe para transformar datas sazonais em resultados concretos. Vamos juntos transformar essa data em venda de verdade?