Como gerar resultados nas vendas? 5 fatores que diferenciam as empresas que batem metas

Se você sente que está cada vez mais difícil bater metas e gerar resultados consistentes nas vendas, saiba que você não está sozinho. A verdade é que esse desafio é uma realidade para a maioria das empresas no Brasil.

O Panorama de Vendas 2025, levantamento realizado pela RD Station, traz um dado que acende um alerta para qualquer gestor ou empreendedor: 72% dos times de vendas não atingiram suas metas no ano anterior.

A pergunta é inevitável: se tanta gente não está batendo meta… quem está? E o que essas empresas fazem diferente?

A própria pesquisa responde. E se você quer sair da estatística dos que patinam e entrar no time dos que crescem de forma consistente, continue lendo.

Os 5 fatores mais importantes para gerar resultados nas vendas:

1. Processos claros e bem definidos – 54%

2. Equipe bem treinada – 50%

3. Boa gestão com acompanhamento frequente de resultados – 46%

4. Metas definidas e realistas – 45%

5. Maior integração entre marketing e vendas – 42%

E aqui vai um ponto de atenção: todos esses fatores fazem parte da estrutura da Certificação SmartShop. Vamos entender cada um deles — e como aplicá-los na sua loja.

Processos claros e bem definidos: a base que garante crescimento

Se a sua empresa não sabe exatamente como vender, para quem vender e em que etapas, você não tem uma operação — você tem uma aposta.

O dado é chocante, mas real: 51% das empresas no Brasil não usam nenhuma metodologia de vendas.

O reflexo disso? Times perdidos, abordagens inconsistentes e vendas irregulares.

• Empresas de alta performance têm algo em comum: processos estruturados.

• Elas sabem quem é seu cliente ideal, dominam o passo a passo da jornada de compra e têm rotinas claras para geração de leads, pré-venda, fechamento e pós-venda.

É exatamente por isso que na Certificação SmartShop, o gerente é treinado para ser o guardião dos processos da loja. Ele aprende a estruturar o atendimento, definir padrões claros, criar rotinas operacionais e transformar isso em vendas consistentes, todos os dias. Sem processo não existe escala. Sem escala, não existe crescimento sustentável.

Equipe bem treinada: gente preparada faz toda a diferença

Sabe o que é mais assustador? 6 em cada 10 empresas brasileiras não têm orçamento definido para treinamento.

E mais:

• 21% nunca treinam seus vendedores.

• 32% até fazem treinamentos, mas sem nenhuma regularidade.

Se a sua loja, sua empresa ou seu time não investe em desenvolvimento, você está esperando resultado de uma equipe despreparada.

• Times campeões são formados, não encontrados.

• Sem capacitação, não há técnica, não há padrão de atendimento e muito menos resultado sustentável.

N

a Certificação SmartShop, isso é tratado como prioridade absoluta. O gerente é preparado para se tornar um treinador constante dentro da loja.

Porque, vamos ser sinceros: não dá para tirar o vendedor da operação o tempo todo para ir a treinamentos externos. O desenvolvimento precisa acontecer na prática, no dia a dia, com acompanhamento, correção e reforço contínuo. E só quem pode fazer isso é o gerente — desde que ele tenha método, ferramentas e clareza.

Boa gestão com acompanhamento frequente: medir é sobreviver

Surpreendentemente, ainda hoje: 27% das empresas não sabem nem calcular sua taxa de conversão. E 19% não fazem ideia de quanto tempo dura seu ciclo médio de vendas.

Como melhorar aquilo que você não mede? A resposta é simples: não melhora.

• Empresas que crescem acompanham de perto os indicadores certos: conversão, ticket médio, tempo de ciclo, taxa de perda e performance por vendedor.

• Além disso, não se apoiam mais em planilhas lentas e ultrapassadas — elas usam ferramentas integradas, com dados atualizados em tempo real, facilitando a tomada de decisão.

O que não é medido, não é gerenciado. E o que não é gerenciado, não cresce.

Metas claras, atingíveis e que fazem sentido

Sim, definir metas ainda é um problema gigante no mercado brasileiro. Metas irreais só criam frustração, estresse e turnover. Não geram crescimento.

Meta boa não é fácil. Mas é possível. E precisa fazer sentido pra quem está no campo jogando.

Marketing e vendas: quando eles não conversam, quem paga é o seu caixa

Se marketing gera leads que não servem e vendas não devolvem feedback, o prejuízo é certo.

33% das vendas são perdidas porque os leads não estão qualificados. E só 18% das empresas brasileiras têm integração real entre marketing e vendas.

O que isso significa na prática?

• Leads desqualificados chegam até o time comercial.

• Marketing não sabe se está atraindo o público certo.

• Vendas não usa os dados comportamentais dos leads.

• Ninguém aprende. Todo mundo perde.

As empresas que quebraram esse muro e colocaram marketing e vendas na mesma mesa — com alinhamento real, reuniões constantes e ferramentas integradas — são exatamente as que estão crescendo.

Crescimento não é sorte. É método.

O mercado deu o recado. Os dados estão claros. Quem cresce hoje não é quem espera, é quem faz diferente.

• Com processos.

• Com gente bem treinada.

• Com gestão baseada em dados.

• Com metas coerentes.

• E com marketing e vendas jogando no mesmo time.

E se sua empresa, sua loja ou seu time ainda não opera desse jeito, você está concorrendo em desvantagem — todos os dias.

Quer virar esse jogo?

Na Rede SmartShop, te ajudamos a transformar seu gerente em um líder de alta performance, que sabe construir processos, engajar pessoas, medir resultados e fazer sua loja crescer com consistência — mês após mês.

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