

Mais que um encontro: a força das trocas reais entre líderes do varejo
A Rede SmartShop realizou mais um Encontro de Gerentes e Supervisores , desta vez no Plaza Shopping Casa Forte , reafirmando seu...
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7 de jul. de 20253 min de leitura


3 erros comuns em treinamento de equipe que prejudicam os resultados de suas vendas
Treinar a equipe é um dos pilares mais citados quando se fala em aumentar vendas no varejo. Mas aqui vai um alerta importante: nem todo...
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2 de jul. de 20252 min de leitura


Seus vendedores estão desmotivados? E o que um bom líder pode fazer para reverter esta situação?
Imagine um vendedor no balcão, corpo presente, mas alma distante. As metas não são batidas, o cliente não se sente bem atendido e o...
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30 de jun. de 20253 min de leitura


Certificação SmartShop: como transformar seu gerente em um multiplicador de resultados
Se você sente que sua loja até tem potencial, mas parece estar sempre lidando com os mesmos problemas — equipe desmotivada, vendas...
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25 de jun. de 20253 min de leitura


Como gerar resultados nas vendas? 5 fatores que diferenciam as empresas que batem metas
Se você sente que está cada vez mais difícil bater metas e gerar resultados consistentes nas vendas , saiba que você não está sozinho. A...
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18 de jun. de 20254 min de leitura


O que as lojas com menos rotatividade de funcionários fazem de diferente?
A rotatividade de funcionários é uma das dores mais comuns — e caras — no varejo. A taxa média de rotatividade no varejo brasileiro é de...
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12 de jun. de 20253 min de leitura


O papel do gerente como multiplicador de cultura na loja
No cenário dinâmico e competitivo do varejo, muitos gestores ainda acreditam que seu papel está restrito à operação: bater metas, manter...
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9 de jun. de 20253 min de leitura


Vale a pena treinar os vendedores? Entenda.
Sabemos que, como lojista, você está sempre buscando o melhor para sua loja e pensando em como fazer seu time vender mais, certo? A...
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6 de jun. de 20255 min de leitura


Certificação no varejo: diferencial ou necessidade urgente?
Nos últimos anos, o varejo passou por uma transformação acelerada. Mudanças no comportamento do consumidor, digitalização dos processos,...
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3 de jun. de 20253 min de leitura


Engajamento no trabalho: o que está em jogo vai muito além da motivação
O engajamento dos colaboradores é mais do que um diferencial competitivo — é hoje um fator determinante para a inovação, o desempenho...
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29 de mai. de 20252 min de leitura


Encontro de Gerentes e Supervisores: um sucesso de troca, aprendizado e conexão
Na manhã do dia 27 de maio de 2025 , a Associação do Shopping Tacaruna recebeu mais um grande momento promovido pela Rede SmartShop : o...
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27 de mai. de 20252 min de leitura


O papel do gerente como multiplicador de cultura na loja
Em um mundo onde produtos são facilmente replicáveis e os preços se tornam cada vez mais competitivos, o que realmente diferencia uma...
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20 de mai. de 20253 min de leitura


Redução de turnover: o impacto direto no caixa da sua loja
Quando se fala em prejuízo no varejo, muitos gestores pensam em produtos encalhados, inadimplência ou promoções mal planejadas. Mas...
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15 de mai. de 20253 min de leitura


Lojistas dizem não encontrar pessoas com deficiência para cumprir a lei
Que o varejo vive um apagão de mão de obra, por ‘n’ motivos, não é de hoje. Outra queixa é que também está mais difícil cumprir a lei de...
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7 de mai. de 20258 min de leitura


Equipe Desmotivada? Reveja Suas Metas!
No varejo, metas fazem parte do dia a dia. Elas são essenciais para o crescimento da loja, para manter as portas abertas e garantir a satisfação dos clientes.
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2 de mai. de 20255 min de leitura


Como dar feedbacks difíceis sem desmotivar a equipe
Dar feedback é um dos maiores desafios da liderança no varejo. Mais difícil ainda é quando o feedback é negativo. Como dizer a verdade...
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28 de abr. de 20252 min de leitura


Como reduzir a alta rotatividade no varejo e reter talentos na sua equipe
A rotatividade de colaboradores é um dos maiores desafios enfrentados pelos gestores e donos de loja no varejo. Entradas e saídas...
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22 de abr. de 20253 min de leitura


Liderança e riscos psicossociais: o impacto que ninguém pode ignorar
Com a atualização da NR-1, os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho passaram a ser obrigatoriamente incluídos no...
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17 de abr. de 20252 min de leitura


Millennials no supermercado: o que a Geração Y mais busca no varejo alimentar
Os corredores dos supermercados brasileiros nunca foram tão desafiadores para os varejistas, que precisam lidar com diferentes gerações...
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2 de abr. de 20253 min de leitura


O novo papel do gestor no varejo: Como liderar em tempos de mudança
O varejo está em constante transformação. O que funcionava há cinco anos pode não fazer mais sentido hoje, e o que está sendo aplicado...
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31 de mar. de 20253 min de leitura
